Внешний трафик на WB и Ozon: сделали CTR до 38% через наноблогеров
Автор: Юрий Анищенко, руководитель Ромашка Медиа.
Краткое описание проекта
Заказчик: «Сибирская клетчатка» (продукты для здорового питания, псиллиум, чаи на основе хвои).
Цель: создать стабильный поток заказов через короткие вертикальные ролики (TikTok, VK Клипы) на страницы товаров Wildberries и Ozon с жестким контролем рекламных расходов.
Методы: масштабный охват через 120 микро- и наноинфлюенсеров, отслеживание переходов по диплинкам, трехчастная структура UGC-контента.
Итоги: средний CTR по кампании — 14,2%, в лучших связках — до 38%, стоимость просмотра — 0,21 рубля, органический рост позиций товаров в поиске маркетплейсов на 25%.

Иллюстрация создана нейросетью Magnific
Внутренняя реклама на торговых площадках перенасыщена: цены в аукционах постоянно растут, а стоимость клика в категориях здоровья и питания превысила психологически комфортные уровни. В Ромашке Медиа мы убедились, что в таких условиях внешний трафик из социальных сетей превращается в основной драйвер роста для e-com проектов. На примере сотрудничества с брендом «Сибирская клетчатка» демонстрируем, как организовать измеримый процесс работы с инфлюенсерами, почему небольшие блогеры конвертируют лучше звезд и какие технические решения помогают фиксировать продажи на Wildberries и Ozon.
Основная сложность: игнорирование рекламы и неудачные B2B-подходы
Ассортимент «Сибирской клетчатки» — это полезные продукты с качественным составом, но требующие объяснения для широкой аудитории. Потребитель не станет покупать псиллиум или клетчатку без понимания, какие конкретные проблемы они решают.
Ошибка первого этапа (важный урок): в ходе первоначальных тестов мы пробовали сотрудничать с популярными лайфстайл-блогерами (100-300к подписчиков), делая акцент на медицинских аспектах. В техническом задании упор делался на пользу для пищеварения, пребиотики, очищение организма и микрофлору.
Итог тестирования: провал. Аудитория развлекательных аккаунтов воспринимала медицинские объяснения от лайфстайл-авторов как неискренние. В комментариях хлынул поток негатива («продажная», «ты же не специалист»), высокая стоимость клика (люди смотрели цены, но не покупали) и отсутствие роста продаж.
Смена стратегии: мы полностью переработали воронку. Убрали сложные термины и разделили продукт на несколько конкретных бытовых применений (утренний смузи, контроль вечернего аппетита, полезная выпечка). Основное изменение — перераспределение бюджета в пользу сети из 120 микро- и наноблогеров (10-50 тысяч подписчиков), сохранивших доверие аудитории и живое взаимодействие.

Динамика эффективности при переходе от крупных инфлюенсеров к сети небольших авторов
Методика отбора: как мы исключили 70% блогеров с накрутками и фейковой активностью
Покупка рекламы у инфлюенсеров без проверки — верный способ потратить бюджет впустую. Для максимальной окупаемости наша команда внедрила строгую трехступенчатую систему оценки с использованием аналитических инструментов и ручной модерации:
Проверка уровня вовлеченности (ER). Авторы с ER ниже 3,5% автоматически исключались. Для блогера с 20 000 подписчиков норма — от 150-200 лайков и реальные обсуждения, а не пустые просмотры.
Выявление фейковой активности (Engagement Pods). Менеджеры вручную анализировали комментарии под последними 5 публикациями каждого кандидата. Если 80% реакций состояли из односложных фраз («Класс!», «Где купить?», «Огонь ????«) от одних и тех же анонимных аккаунтов, блогер попадал в черный список. Нам требовались только естественные обсуждения и вопросы аудитории.
Лимит на рекламную нагрузку (Ad Load). Если в ленте автора из 10 последних роликов 4 и более были рекламными интеграциями других брендов, мы не включали его в сетку. Наш продукт потерялся бы в потоке коммерческого контента. Допустимый порог: не более 20% рекламы в общем потоке публикаций.
Тестирование форматов: три успешные связки с показателями
Для конвертации внешнего трафика в заказы на маркетплейсах мы разделили ассортимент «Сибирской клетчатки» на три самостоятельные гипотезы. Вместо продвижения бренда мы предлагали конкретные решения для конкретной аудитории.
Связка №1: псиллиум + Фитнес и правильное питание
-
Целевая группа: блоги о здоровых рецептах, фитнес-тренеры, следящие за весом.
-
Основной посыл: «Как есть блинчики при снижении веса без вреда». Псиллиум подавался как идеальная замена обычной муке.
-
Формат: быстрый видео-рецепт выпечки с подсчетом калорий на порцию.
-
Результат (CTR до 34–38%): самая эффективная связка. Дала максимальное добавление в корзину (CR — 18%).
Связка №2: клетчатка + здоровый образ жизни
-
Целевая аудитория: лайфстайл, домашние ритуалы, повседневные привычки.
-
Основной посыл: «как я избегаю ночных перееданий и тяги к сладкому».
-
Формат: видео в стиле вечернего ритуала с приготовлением густого смузи на кефире с клетчаткой.
-
Результат (CTR до 18–22%): высокий процент сохранений роликов и репостов.
Связка №3: хвойный чай + материнство и уют
-
Целевая аудитория: блоги о материнстве, семейные аккаунты, эстетика домашнего комфорта.
-
Основной посыл: «Мои 15 минут покоя: как восстановить силы после дня с детьми».
-
Формат: уютное видео про вечерний ритуал отдыха. Автор укладывает детей, заваривает чай и читает книгу.
-
Результат (CTR 12–15%): широкий охват и узнаваемость, но более медленная конверсия из-за отложенного спроса.
Формула успеха вертикального видео: трехчастная структура UGC
Основная причина низкого CTR во внешнем трафике — демонстрация продукта в начале ролика. Пользователь мгновенно распознает рекламу и пролистывает видео. Чтобы преодолеть этот барьер в TikTok, Reels и VK Клипах, мы строго запретили блогерам показывать товар раньше четвертой секунды.

Естественная демонстрация продукта в контексте утреннего ритуала без прямой рекламы в первые секунды
Для авторов мы разработали четкую трехчастную схему.
-
Часть 1. Привлечение внимания (1–3 секунды). Демонстрация актуальной проблемы. Пример: крупный план живота в обтягивающих джинсах или текст: «Съела полторта ночью из-за срыва».
-
Часть 2. Органичная интеграция (4–10 секунд). Блогер не хвалит состав, а естественно использует продукт: открывает банку, добавляет в стакан, перемешивает и пьет, продолжая рассказ.
-
Часть 3. Мягкий призыв к действию. Мы отказались от агрессивных «Жми на ссылку». Вместо этого использовали естественные фразы, стимулирующие алгоритмы: «Артикул на WB прямо в видео — сохраняйте себе или отправляйте подруге, чтобы не потерять».
Полная аналитика: как мы фиксировали покупки на Wildberries и Ozon
Основная сложность при работе с инфлюенсерами — отсутствие данных между переходом из соцсети и покупкой. Чтобы доказать эффективность каждого рубля, мы создали многоуровневую систему отслеживания.
Использование диплинков. Обычная ссылка на WB из Instagram* или VK открывается в мобильном браузере без авторизации. Пользователь закрывает страницу, и конверсия теряется.
Мы направляли весь трафик через специальные сервисы, перенаправляющие пользователя сразу в приложение маркетплейса на страницу товара. Это дало +40% к доходимости.
Анализ волн через внутренние инструменты WB/Ozon. Мы группировали публикации блогеров (по 15–20 в день) и сопоставляли их с графиками внешнего трафика в аналитике Ozon и Wildberries.
Рост органического трафика (SEO-эффект). В успешных роликах мы просили блогеров указывать не просто ссылку, а точный артикул или поисковый запрос (например: «введите на ВБ: сибирская клетчатка для похудения»).
Всплеск поисковых запросов заставлял алгоритмы маркетплейсов считать товар популярным. В дни активных публикаций позиции «Сибирской клетчатки» в органической выдаче росли на 15–25 пунктов, принося дополнительные продажи.

Влияние внешнего трафика на рост позиций товаров в органической выдаче
Итоговые показатели кампании
Результаты после месяца работы с сетью из 120 микро- и наноинфлюенсеров.
-
Бюджет на публикации: 1 150 000 ₽.
-
Общий охват: 5 470 000 просмотров.
-
Средняя стоимость просмотра: 0,21 рубля.
-
Средний CTR: 14,2% (в фитнес-связках — до 38%).
-
Стоимость клика: 7,8 рубля (против 28 рублей во внутренней рекламе WB).
-
Рост добавлений в корзину: +64% к базовому уровню.
-
Финальная окупаемость: 285%.
Чек-лист: 4 принципа работы с внешним трафиком для ecom
-
Не покупайте охваты у звезд для товаров повседневного спроса. В ценовой категории до 1000 рублей выигрывает массовый охват через небольших блогеров. Их рекомендации дешевле в 10 раз, а конверсия в корзину выше в 3 раза благодаря доверию аудитории.
-
Продавайте готовое решение, а не компонент. Псиллиум никому не интересен, а быстрые блинчики без глютена — нужны многим. Всегда упаковывайте продукт в понятный бытовой сценарий.
-
Используйте только диплинки. Обычная ссылка, не открывающая приложение Wildberries или Ozon напрямую, означает потерю 40% бюджета.
-
Синхронизируйте публикации с наличием товара. Перед запуском кампании убедитесь, что остатки распределены по региональным складам маркетплейсов. Если алгоритмы увидят всплеск трафика, но доставка займет 5 дней из-за пустого склада, товар не получит рост в органике.
Системная работа с инфлюенсерами для e-commerce давно перестала быть хаотичной. Сегодня это точные метрики, анализ площадок, строгое тестирование подходов и полная аналитика до страницы товара.
*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.

