Внешний трафик на WB и Ozon: сделали CTR до 38% через наноблогеров

Автор: Юрий Анищенко, руководитель Ромашка Медиа.

Краткое описание проекта

Заказчик: «Сибирская клетчатка» (продукты для здорового питания, псиллиум, чаи на основе хвои).

Цель: создать стабильный поток заказов через короткие вертикальные ролики (TikTok, VK Клипы) на страницы товаров Wildberries и Ozon с жестким контролем рекламных расходов.

Методы: масштабный охват через 120 микро- и наноинфлюенсеров, отслеживание переходов по диплинкам, трехчастная структура UGC-контента.

Итоги: средний CTR по кампании — 14,2%, в лучших связках — до 38%, стоимость просмотра — 0,21 рубля, органический рост позиций товаров в поиске маркетплейсов на 25%.

Иллюстрация создана нейросетью Magnific

Внутренняя реклама на торговых площадках перенасыщена: цены в аукционах постоянно растут, а стоимость клика в категориях здоровья и питания превысила психологически комфортные уровни. В Ромашке Медиа мы убедились, что в таких условиях внешний трафик из социальных сетей превращается в основной драйвер роста для e-com проектов. На примере сотрудничества с брендом «Сибирская клетчатка» демонстрируем, как организовать измеримый процесс работы с инфлюенсерами, почему небольшие блогеры конвертируют лучше звезд и какие технические решения помогают фиксировать продажи на Wildberries и Ozon.

Основная сложность: игнорирование рекламы и неудачные B2B-подходы

Ассортимент «Сибирской клетчатки» — это полезные продукты с качественным составом, но требующие объяснения для широкой аудитории. Потребитель не станет покупать псиллиум или клетчатку без понимания, какие конкретные проблемы они решают.

Ошибка первого этапа (важный урок): в ходе первоначальных тестов мы пробовали сотрудничать с популярными лайфстайл-блогерами (100-300к подписчиков), делая акцент на медицинских аспектах. В техническом задании упор делался на пользу для пищеварения, пребиотики, очищение организма и микрофлору.

Итог тестирования: провал. Аудитория развлекательных аккаунтов воспринимала медицинские объяснения от лайфстайл-авторов как неискренние. В комментариях хлынул поток негатива («продажная», «ты же не специалист»), высокая стоимость клика (люди смотрели цены, но не покупали) и отсутствие роста продаж.

Смена стратегии: мы полностью переработали воронку. Убрали сложные термины и разделили продукт на несколько конкретных бытовых применений (утренний смузи, контроль вечернего аппетита, полезная выпечка). Основное изменение — перераспределение бюджета в пользу сети из 120 микро- и наноблогеров (10-50 тысяч подписчиков), сохранивших доверие аудитории и живое взаимодействие.

Динамика эффективности при переходе от крупных инфлюенсеров к сети небольших авторов

Методика отбора: как мы исключили 70% блогеров с накрутками и фейковой активностью

Покупка рекламы у инфлюенсеров без проверки — верный способ потратить бюджет впустую. Для максимальной окупаемости наша команда внедрила строгую трехступенчатую систему оценки с использованием аналитических инструментов и ручной модерации:

Проверка уровня вовлеченности (ER). Авторы с ER ниже 3,5% автоматически исключались. Для блогера с 20 000 подписчиков норма — от 150-200 лайков и реальные обсуждения, а не пустые просмотры.

Выявление фейковой активности (Engagement Pods). Менеджеры вручную анализировали комментарии под последними 5 публикациями каждого кандидата. Если 80% реакций состояли из односложных фраз («Класс!», «Где купить?», «Огонь ????«) от одних и тех же анонимных аккаунтов, блогер попадал в черный список. Нам требовались только естественные обсуждения и вопросы аудитории.

Лимит на рекламную нагрузку (Ad Load). Если в ленте автора из 10 последних роликов 4 и более были рекламными интеграциями других брендов, мы не включали его в сетку. Наш продукт потерялся бы в потоке коммерческого контента. Допустимый порог: не более 20% рекламы в общем потоке публикаций.

Тестирование форматов: три успешные связки с показателями

Для конвертации внешнего трафика в заказы на маркетплейсах мы разделили ассортимент «Сибирской клетчатки» на три самостоятельные гипотезы. Вместо продвижения бренда мы предлагали конкретные решения для конкретной аудитории.

Связка №1: псиллиум + Фитнес и правильное питание

  • Целевая группа: блоги о здоровых рецептах, фитнес-тренеры, следящие за весом.

  • Основной посыл: «Как есть блинчики при снижении веса без вреда». Псиллиум подавался как идеальная замена обычной муке.

  • Формат: быстрый видео-рецепт выпечки с подсчетом калорий на порцию.

  • Результат (CTR до 34–38%): самая эффективная связка. Дала максимальное добавление в корзину (CR — 18%).

Связка №2: клетчатка + здоровый образ жизни

  • Целевая аудитория: лайфстайл, домашние ритуалы, повседневные привычки.

  • Основной посыл: «как я избегаю ночных перееданий и тяги к сладкому».

  • Формат: видео в стиле вечернего ритуала с приготовлением густого смузи на кефире с клетчаткой.

  • Результат (CTR до 18–22%): высокий процент сохранений роликов и репостов.

Связка №3: хвойный чай + материнство и уют

  • Целевая аудитория: блоги о материнстве, семейные аккаунты, эстетика домашнего комфорта.

  • Основной посыл: «Мои 15 минут покоя: как восстановить силы после дня с детьми».

  • Формат: уютное видео про вечерний ритуал отдыха. Автор укладывает детей, заваривает чай и читает книгу.

  • Результат (CTR 12–15%): широкий охват и узнаваемость, но более медленная конверсия из-за отложенного спроса.

Формула успеха вертикального видео: трехчастная структура UGC

Основная причина низкого CTR во внешнем трафике — демонстрация продукта в начале ролика. Пользователь мгновенно распознает рекламу и пролистывает видео. Чтобы преодолеть этот барьер в TikTok, Reels и VK Клипах, мы строго запретили блогерам показывать товар раньше четвертой секунды.

Естественная демонстрация продукта в контексте утреннего ритуала без прямой рекламы в первые секунды

Для авторов мы разработали четкую трехчастную схему.

  • Часть 1. Привлечение внимания (1–3 секунды). Демонстрация актуальной проблемы. Пример: крупный план живота в обтягивающих джинсах или текст: «Съела полторта ночью из-за срыва».

  • Часть 2. Органичная интеграция (4–10 секунд). Блогер не хвалит состав, а естественно использует продукт: открывает банку, добавляет в стакан, перемешивает и пьет, продолжая рассказ.

  • Часть 3. Мягкий призыв к действию. Мы отказались от агрессивных «Жми на ссылку». Вместо этого использовали естественные фразы, стимулирующие алгоритмы: «Артикул на WB прямо в видео — сохраняйте себе или отправляйте подруге, чтобы не потерять».

Полная аналитика: как мы фиксировали покупки на Wildberries и Ozon

Основная сложность при работе с инфлюенсерами — отсутствие данных между переходом из соцсети и покупкой. Чтобы доказать эффективность каждого рубля, мы создали многоуровневую систему отслеживания.

Использование диплинков. Обычная ссылка на WB из Instagram* или VK открывается в мобильном браузере без авторизации. Пользователь закрывает страницу, и конверсия теряется.

Мы направляли весь трафик через специальные сервисы, перенаправляющие пользователя сразу в приложение маркетплейса на страницу товара. Это дало +40% к доходимости.

Анализ волн через внутренние инструменты WB/Ozon. Мы группировали публикации блогеров (по 15–20 в день) и сопоставляли их с графиками внешнего трафика в аналитике Ozon и Wildberries.

Рост органического трафика (SEO-эффект). В успешных роликах мы просили блогеров указывать не просто ссылку, а точный артикул или поисковый запрос (например: «введите на ВБ: сибирская клетчатка для похудения»).

Всплеск поисковых запросов заставлял алгоритмы маркетплейсов считать товар популярным. В дни активных публикаций позиции «Сибирской клетчатки» в органической выдаче росли на 15–25 пунктов, принося дополнительные продажи.

Влияние внешнего трафика на рост позиций товаров в органической выдаче

Итоговые показатели кампании

Результаты после месяца работы с сетью из 120 микро- и наноинфлюенсеров.

  • Бюджет на публикации: 1 150 000 ₽.

  • Общий охват: 5 470 000 просмотров.

  • Средняя стоимость просмотра: 0,21 рубля.

  • Средний CTR: 14,2% (в фитнес-связках — до 38%).

  • Стоимость клика: 7,8 рубля (против 28 рублей во внутренней рекламе WB).

  • Рост добавлений в корзину: +64% к базовому уровню.

  • Финальная окупаемость: 285%.

Чек-лист: 4 принципа работы с внешним трафиком для ecom

  1. Не покупайте охваты у звезд для товаров повседневного спроса. В ценовой категории до 1000 рублей выигрывает массовый охват через небольших блогеров. Их рекомендации дешевле в 10 раз, а конверсия в корзину выше в 3 раза благодаря доверию аудитории.

  2. Продавайте готовое решение, а не компонент. Псиллиум никому не интересен, а быстрые блинчики без глютена — нужны многим. Всегда упаковывайте продукт в понятный бытовой сценарий.

  3. Используйте только диплинки. Обычная ссылка, не открывающая приложение Wildberries или Ozon напрямую, означает потерю 40% бюджета.

  4. Синхронизируйте публикации с наличием товара. Перед запуском кампании убедитесь, что остатки распределены по региональным складам маркетплейсов. Если алгоритмы увидят всплеск трафика, но доставка займет 5 дней из-за пустого склада, товар не получит рост в органике.

Системная работа с инфлюенсерами для e-commerce давно перестала быть хаотичной. Сегодня это точные метрики, анализ площадок, строгое тестирование подходов и полная аналитика до страницы товара.

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.

guest

0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии