Доставщики стали лидерами по медианной зарплате, а спрос на них вырос в 2,2 раза
Во втором квартале 2026 года сегмент операционных специалистов демонстрировал положительную динамику как по количеству открытых позиций, так и по числу соискателей. Однако рынок труда сохраняет перевес в сторону кандидатов — резюме по-прежнему больше, чем вакансий. При этом доходы в основных категориях продолжают расти. Эти данные представлены в седьмом отчете мониторинга операционного персонала Аналитического центра РИР, составленного с использованием информации платформы hh.ru.
Курьеры возглавили рейтинг по уровню медианного дохода (CMWI) — 125 550 рублей, что на 23% выше прошлогоднего показателя. Спрос на таких работников подскочил на 124% за год, тогда как количество их резюме увеличилось лишь на 30%. Основными работодателями выступают розничные сети (72%), транспортные и логистические компании (19%), а также предприятия HoReCa (6%).
Супервайзеры заняли вторую строчку с медианной зарплатой 120 тысяч рублей (+16% к прошлому году). Число их резюме выросло на 12%, в то время как вакансий стало на 10% меньше. Крупнейшими нанимателями для этой категории стали торговые сети (32%) и пищевая промышленность (31%).
Тройку лидеров замыкают кладовщики с доходом 70 тысяч рублей (прирост 13%). За год количество их резюме увеличилось на 30%, а вакансий — на 40%. Основной спрос исходит от розничной торговли (67%), производителей товаров народного потребления (10%) и логистических операторов (8%).
Продавцы-консультанты получают в среднем 56 900 рублей, что на 4% больше, чем год назад. При этом число их резюме выросло на 36%, а вакансий стало на 10% меньше. Три четверти спроса обеспечивает розничная торговля.
Мерчандайзеры оказались в топ-5 профессий с наименьшим медианным доходом — 56 300 рублей, однако их зарплаты выросли на 12% за год. Количество резюме увеличилось на 35%, вакансий — на 8%. Основными работодателями стали маркетинговые агентства (34%), ритейлеры (31%) и предприятия пищевой отрасли (22%).
Анна Алексашина, HRD в Diversity Group:
Текущая тенденция, вероятно, сохранится до конца 2026 года, хотя темпы роста зарплат будут снижаться. Избыток резюме не означает наличия квалифицированных кадров: сохраняется дисбаланс между профессиями, уровнем подготовки и географическим распределением, а в рознице по-прежнему высокая текучесть.
Основными факторами роста доходов операционного персонала останутся транспортно-складская логистика, курьерские службы, розничные сети и электронная коммерция, особенно продуктовый ритейл. Наиболее значительный прирост ожидается в тех сегментах, где работодатели сталкиваются с наибольшими трудностями при подборе и удержании сотрудников — среди курьеров, складских работников, продавцов и линейного менеджмента. Поэтому повышение зарплат будет не повсеместным, а точечным — для наиболее дефицитных специалистов.
Центральный федеральный округ лидирует по количеству вакансий и резюме для всех пяти профессий. Например, в ЦФО размещено 30% резюме и 43% вакансий мерчандайзеров, 33% резюме и вакансий супервайзеров, 30% резюме и 36% вакансий продавцов, 30% резюме и 39% вакансий курьеров, а также 37% резюме и вакансий кладовщиков. Наименьшая активность зарегистрирована в Северо-Кавказском ФО.
Среди столичных специалистов самые высокие доходы у курьеров — 140 тысяч рублей (+32%), самые низкие — у мерчандайзеров (81 600 рублей). В Подмосковье лидируют супервайзеры с зарплатой 181 500 рублей (+16%), в Санкт-Петербурге — также супервайзеры (137 тысяч рублей). В обоих случаях минимальные показатели у мерчандайзеров — 75 550 и 67 000 рублей соответственно.
Наибольший разрыв между столичными и региональными зарплатами наблюдается у продавцов-консультантов (43,3%), наименьший — у курьеров (14,5%). По сравнению с первым кварталом разница увеличилась для супервайзеров и продавцов, но сократилась для мерчандайзеров, курьеров и кладовщиков.
Мария Игнатова, директор hh.ru по исследованиям:
Сокращение зарплатного разрыва между Москвой и регионами действительно продолжается, что соответствует общероссийскому тренду, подтверждаемому статистикой. Этот процесс, вероятно, продолжится, но более медленными темпами.
Наибольшую динамику демонстрируют регионы ЦФО (особенно Московская область) благодаря близости к столице и развитию логистики, ЮФО и СКФО из-за опережающего роста вакансий, а также территории с развитой логистической инфраструктурой — СЗФО, ПФО и УРФО показывают высокие темпы роста спроса на курьеров и кладовщиков.
Всего в исследовании проанализировано 1 308 727 резюме (+32% в годовом исчислении) и 320 355 вакансий (+16%). Число резюме превышает количество вакансий во всех географических сегментах.
