Каждый пятый регулярно получает рекламные СМС-сообщения от брендов

Согласно исследованию, проведенному сервисом «Анкетолог», 43% жителей России за полгода хотя бы раз получали рекламные SMS от компаний. Каждый пятый (22%) сталкивался с такими рассылками изредка, а 19% участников опроса получали их часто. Лишь 16% респондентов сообщили, что не видели рекламных SMS за этот период.

По данным исследования, 37,1% участников сами отправляют текстовые сообщения несколько раз в неделю. Треть опрошенных (33%) пользуются SMS несколько раз в месяц, тогда как 16,5% применяют этот канал связи ежедневно. Реже одного раза в месяц пишут SMS только 13,4% респондентов.

Почти 40% граждан хотя бы раз вынуждены были перейти на общение через SMS вместо привычных мессенджеров или телефонных разговоров, часто из-за нестабильного интернет-соединения. Каждый четвертый (27,3%) пользуется текстовыми сообщениями для общения несколько раз в неделю, а 16,2% делают это систематически. Лишь 17,2% участников исследования не используют SMS для переписки.

Треть опрошенных (32%) отметили, что SMS менее удобны по сравнению с другими каналами связи. Для 30% респондентов текстовые сообщения равнозначны по удобству альтернативным способам коммуникации. 18% участников считают SMS удобными, но не самыми оптимальными, а 12% назвали этот способ общения наименее комфортным. Лишь 8% заявили, что для них SMS — самый удобный вариант коммуникации.

В исследовании приняло участие свыше 2000 россиян, которые пользуются SMS-сообщениями.