Флорида обвинила Netflix в сборе данных пользователей для таргетинга

Генпрокурор Флориды Джеймс Утмайер инициировал судебное разбирательство против Netflix, обвиняя стриминговый сервис в массовом сборе персональных сведений о подписчиках и их последующем применении для показа персонализированной рекламы. Согласно исковому заявлению, платформа фиксировала историю поиска, продолжительность просмотра контента, моменты остановок, повторные запуски видео, активность скроллинга и технические характеристики устройств.

После введения рекламных интеграций в 2022 году полученные данные могли применяться для создания детализированных рекламных портретов аудитории. В документе подчеркивается, что маркетинговые партнеры имели возможность комбинировать свои базы с пользовательскими профилями Netflix, содержащими сведения о возрасте, заработке, образовательном уровне и семейном положении.

Особый акцент в иске сделан на обработке информации несовершеннолетних. Прокуратура утверждает, что сервис систематически собирал и изучал предпочтения юных зрителей, формируя представление об их увлечениях и привычках. По мнению властей, подобные действия могли создавать ложное впечатление у родителей о реальном объеме собираемых данных и способах их эксплуатации.

Штат требует от компании отказаться от методов работы, противоречащих нормам о защите приватности, а также компенсировать нанесенный ущерб и выплатить предусмотренные законом штрафы.

Представители Netflix заверили, что придают первостепенное значение вопросам конфиденциальности и строго следуют правовым требованиям. В то же время они отметили, что выдвинутые обвинения пока не подтверждены судебным решением.

Напомним, что ранее федеральный суд США предварительно утвердил мировую сделку по групповому иску к Google относительно сбора информации о детях. Технологический гигант согласился перечислить 8,25 миллиона долларов для урегулирования конфликта.