J’son & Partners Consulting сравнила страховые сервисы операторов связи «большой четверки»
Специалисты J’son & Partners Consulting изучили страховые услуги ведущих российских операторов связи — МТС, «МегаФона», «Билайна» и T2. В ходе исследования аналитики сравнили ассортимент страховых продуктов, вариативность условий страхования, удобство оформления и степень цифровизации процессов. Итоги работы доступны на официальном сайте компании.
По результатам комплексной оценки МТС занял первое место среди участников исследования. На второй строчке рейтинга расположился «МегаФон», за ним следуют «Билайн» и T2.
Лидерство МТС обусловлено наиболее широким выбором страховых продуктов и гибкостью предлагаемых условий. Оператор предоставляет страховые услуги через различные каналы, охватывая защиту гаджетов, транспортных средств, жилья, здоровья и другие направления.
«МегаФон» показал лучшие результаты в категориях удобства подключения и автоматизации процессов, что позволило ему занять вторую позицию. В ассортименте оператора представлено порядка 30 страховых программ, включая защиту здоровья, имущества, электроники, страховку для иностранцев и антимошеннические решения.
«Билайн» в ходе исследования продемонстрировал концентрацию на ключевых страховых продуктах массового спроса: защите жилья, автостраховании, ипотечном страховании и медицинских программах для иностранцев.
T2 интегрирует страховые решения в свои телекоммуникационные и финансовые сервисы. Продвижение осуществляется через финансовые продукты компании, мобильное приложение и сопутствующие цифровые платформы.
