Марки стремятся к жарким дискуссиям с рекламными агентствами

Компании, занимающиеся продвижением товаров и услуг, все чаще ищут у рекламных агентств не только нестандартные решения, но и стратегическую поддержку, а также знания в сфере искусственного интеллекта. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного IPA (Institute of Practitioners in Advertising), в котором приняли участие 200 рекламодателей с годовыми бюджетами от 1 до 250 миллионов фунтов.

Согласно результатам исследования, 90% участников назвали навыки работы с ИИ ключевым требованием к агентствам. В то же время оригинальная креативная концепция заняла лишь десятую позицию в списке приоритетов, набрав 73% голосов.

Анализ показал существенное расхождение между запросами клиентов и реальным положением дел. Например, 83% опрошенных хотели бы видеть у партнеров гибкость и фокус на развитие бизнеса, но только 48% подтвердили наличие этих качеств. Еще 77% ожидают, что агентства будут подвергать сомнению их технические задания и стандартные методы работы, однако лишь 43% заявили, что подрядчики действительно идут на такие дискуссии.

Среди прочих значимых характеристик респонденты отметили высокий уровень производства (83%), стратегические компетенции (80%) и узкоспециализированное понимание отдельных медиаканалов (79%). Одновременно 66% клиентов полагают, что агентства занижают цены на свои услуги, а 54% предпочитают модель оплаты, основанную на показателях эффективности, а не фиксированным ставкам.

На основании полученных данных IPA советует рекламным компаниям более активно подчеркивать свою стратегическую значимость, совершенствовать аналитические способности, участвовать в принятии решений на уровне топ-менеджмента и пересматривать системы мотивации, увязывая их с достижением поставленных целей.

Ранее стало известно, что 50% российских рекламных агентств сталкиваются с запросами на создание рекламного контента с применением технологий искусственного интеллекта. При этом 65% компаний отмечают, что клиенты просят их использовать ИИ для разработки эскизов, макетов и образцов.