Глава Cracker Barrel покинет пост после неудачного ребрендинга

Сеть ресторанов Cracker Barrel, известная своей кантри-атмосферой, объявила об отставке гендиректора Джули Масино. Это решение последовало через год после провального обновления бренда, вызвавшего бурю негодования в интернете и ставшего одним из самых резонансных примеров в сфере брендинга. Информацию подтвердило издание The Guardian.

Летом прошлого года компания представила новый логотип, убрав узнаваемое изображение старика у бочки. В обновленной версии осталось лишь название на желтом фоне. Однако пользователи соцсетей отреагировали крайне негативно. Под давлением общественности прежний вариант знака вернули.

Репутационный ущерб оказался значительным. Совет директоров назначил нового руководителя — с 10 августа должность займет Дэвид Дено, а Масино продолжит работу до октября, чтобы обеспечить плавный переход.

Масино, возглавлявшая компанию с 2023 года, призналась, что после скандала ощущает себя «отвергнутой страной». На фоне новостей о ее уходе котировки акций Cracker Barrel снизились примерно на 3%.

Ранее аналогичный случай произошел в корейском филиале Starbucks: там уволили топ-менеджера из-за рекламы, которую сочли отсылкой к жестокому разгону протестов в Кванджу в 1980 году.