Удаление фейков из соцсетей не изменило мнения пользователей

Попытки ограничить распространение ложных данных в социальных сетях часто оказываются малорезультативными: даже при существенном снижении объема недостоверной информации мнение аудитории остается прежним. Об этом свидетельствуют данные исследования, посвященного работе систем модерации в Facebook* и Instagram* (обе платформы заблокированы на территории России, принадлежат корпорации Meta, признанной экстремистской организацией в РФ).

В ходе научного проекта свыше 15 тысяч участников на протяжении квартала получали на 70% меньше публикаций из сомнительных источников. Тем не менее, специалисты не зафиксировали значительных сдвигов в оценке спорных вопросов, степени доверия к средствам массовой информации или снижения политической разобщенности.

Оказалось, что ложная информация занимает минимальную долю в новостной ленте среднестатистического пользователя: в Facebook* этот показатель составил 1,1% просмотров, а в Instagram* — лишь 0,1%. Основной поток взаимодействий с недостоверным контентом генерирует узкий круг активных потребителей: 23% аудитории Facebook* и 11% пользователей Instagram* ответственны за 80% всех случаев обращения к ненадежным источникам.

Эксперты подчеркивают, что механическое устранение фальшивых материалов не влияет на процесс формирования убеждений. На восприятие новостей воздействуют не только алгоритмы соцсетей, но и личные предпочтения аудитории, выбранные подписки и уровень доверия к ним.

Ранее стало известно, что власти Великобритании изучают возможность введения требований к крупным соцплатформам по приоритетному отображению проверенных новостных ресурсов в лентах и результатах поиска.